Contacto

En ASK Motors / Autosilnik estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta relacionada con nuestros productos, reparaciones, intercambios o servicios técnicos.

Si necesitas información sobre una pieza, quieres confirmar compatibilidad, consultar disponibilidad, resolver dudas sobre un pedido o recibir asesoramiento antes de comprar, puedes contactar con nosotros a través de los siguientes medios:

Datos de contacto

AUTOSILNIK Sociedad Limitada Unipersonal
CIF: B98917172

Dirección:
Calle Letonia 8
12006 Castellón de la Plana
Castellón, España

Teléfono:
964 860 925

Correo electrónico:
info@autosilnik.com

Atención al cliente

Puedes contactar con nuestro equipo para:

• Consultar disponibilidad de productos.
• Resolver dudas sobre referencias y compatibilidades.
• Solicitar información sobre reparaciones o intercambios.
• Consultar el estado de un pedido.
• Recibir ayuda antes o después de realizar una compra.
• Resolver dudas sobre garantías, cancelaciones, devoluciones o envíos.

Para poder ayudarte mejor, te recomendamos que nos facilites siempre que sea posible:

Referencia de la pieza, modelo del vehículo, año, motorización y una breve descripción del problema o consulta.

Horario de atención

Nuestro equipo atenderá tus consultas en horario comercial.

Si nos contactas fuera de horario, responderemos lo antes posible en el siguiente día laborable.

Información importante antes de comprar

Antes de realizar una compra, te recomendamos consultar detenidamente nuestra Política de Cancelación y Devolución, así como las condiciones específicas de cada producto o servicio.

Algunos componentes electrónicos de automoción son piezas especialmente delicadas. Su instalación puede requerir conocimientos técnicos avanzados, diagnosis profesional, herramientas específicas, codificación, calibración o procesos de adaptación según el vehículo.

Un montaje incorrecto, una referencia no compatible, una mala conexión, una codificación inadecuada o no seguir el procedimiento técnico correspondiente puede provocar fallos de funcionamiento o incluso dañar el componente.

Por este motivo, recomendamos que la instalación sea realizada siempre por un profesional cualificado y que, antes de comprar, se confirme correctamente la referencia exacta de la pieza y su compatibilidad con el vehículo.

Nuestro equipo estará encantado de orientarte para que puedas elegir la opción más adecuada.

Reparaciones, intercambios y unidades reconstruidas

En determinados productos o servicios, como módulos electrónicos, ABS, centralitas, cuadros, direcciones asistidas u otras unidades reconstruidas o de intercambio, pueden existir condiciones específicas relacionadas con la pieza antigua, la instalación, la garantía, la devolución o la fianza del casco.

Por ello, es importante leer la información del producto y las políticas de cancelación, devolución y garantía antes de finalizar el pedido.

Visítanos o contacta con nosotros

Estamos en Castellón de la Plana, desde donde gestionamos pedidos, consultas, reparaciones y servicios relacionados con componentes electrónicos y recambios de automoción.

ASK Motors / Autosilnik
Especialistas en soluciones electrónicas para automoción.